Apresentação
O Clube Vida e Saúde valoriza a sua privacidade e está comprometido com a proteção dos dados pessoais de seus associados, visitantes e usuários do site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar nossos serviços ou fornecer seus dados, você concorda com as práticas descritas neste documento.
1. Quem somos
O Clube Vida e Saúde é um clube de benefícios que oferece aos seus associados acesso a serviços e vantagens nas áreas de saúde, bem-estar e economia familiar.
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados, entre em contato:
vidaesaude@clubevidaesaude.com.br
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
- Nome completo;
- CPF;
- Data de nascimento;
- Telefone e WhatsApp;
- E-mail;
- Endereço;
- Dados de pagamento (quando há contratação de plano);
- Dados de navegação (IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas).
3. Como os dados são coletados
Seus dados podem ser coletados quando você:
- Preenche formulários em nosso site;
- Entra em contato via WhatsApp, telefone ou e-mail;
- Solicita informações sobre planos;
- Realiza a contratação de um plano;
- Interage com nossos canais digitais;
- Navega no site (por meio de cookies e ferramentas de análise).
4. Para que utilizamos seus dados
Seus dados são utilizados para:
- Realizar seu cadastro como associado;
- Gerenciar seu plano e benefícios;
- Prestar atendimento e suporte;
- Enviar informações, comunicados e ofertas relacionadas ao clube;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Prevenir fraudes e garantir segurança;
- Melhorar nossos serviços e a experiência no site.
5. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Parceiros e fornecedores responsáveis pelos benefícios oferecidos;
- Operadoras de pagamento;
- Plataformas de tecnologia e hospedagem;
- Empresas de suporte e atendimento;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e com medidas de segurança adequadas.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, vazamento ou uso indevido. Os dados são armazenados em ambientes seguros e com controle de acesso.
Seus dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e obrigações legais
7. Direitos do titular dos dados
De acordo com a LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados;
- Revogação do consentimento;
- Informações sobre compartilhamento de dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail informado nesta Política.
8. Uso de cookies
Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:
- Melhorar a navegação;
- Entender como o site é utilizado;
- Oferecer conteúdo mais relevante.
Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.
9. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.
